Поштоване колегинице и колеге,
Овим путем позивамо психологе, пожељно чланове Друштва, на едукацију која ће се одржати у циљу обуке особља за рад у кол центру (0800-085-087) за жртве саобраћајних незгода. Обука ће се одржати 12.11.2023. године у Београду 16-20ч.
Обука ће обухватити широк спектар тема које су од суштинског значаја за пружање ефикасне подршке жртвама саобраћајних незгода, укључујући:
– Разумевање трауме и давање емоционалне подршке
– Практичне вештине комуникације
– Законодавни оквир и процедура
– Рад са различитим типовима жртава и другима који зову линију
– Техничке вештине рада у кол центру
– Заказивање сеанси
Обука ће се одржати у интерактивном формату, са приликом за дискусију и практичне вежбе.
Молимо вас да потврдите своје присуство најкасније до 9.11.2023. на мејл edukacija23@gmail.com
Број места је ограничен. Обука је бесплатна. Пролажењем обуке се пријављујете и за рад у кол центру.
Кол центар ради радним данима 10-16ч, тако да је потребно да у то време нисте на послу. Рад у кол центру се плаћа у зависности од броја дана дежурства.
Уколико имате било каква питања или захтеве за додатним информацијама, слободно нас контактирајте. Позив за психологе са територије ван Београда следи у наредним данима.
064/1177321
С поштовањем,
Никола Петровић
