Koronavirus COVID-19: uloga psihologa u Europi
http://efpa.eu/covid-19
Smernice i mogući postupci psihologa u Europi u vezi s Corona virusom.
Corona virus ili COVID-19 je sada najvažnije zdravstveno pitanje širom Evrope. EFPA, kao evropska krovna organizacija psihologa, usaglasila je neke smernice i moguće akcije psihologa u njihovim udruženjima.
• Pružanje psihološke podrške prvog reda
Psiholozima je u ovoj situaciji prioritet da koriste psihološka znanja kako bi u komunikaciji o virusu, koja je zasnovana na tačnim i proverenim informacijama, pomogli da se izbegne nepotrebna anksioznost i kako bi podržali ljude koji su pogođeni virusom.
Stoga su u nastavku navedeni neki korisni saveti o tome:
1. Reagujte u skladu s lokalnom situacijom: kako se situacija razlikuje od zemlje do zemlje, prilagodite se specifičnoj situaciji u svojoj zemlji. Zato podstičemo naša udruženja psihologa da stupe u kontakt sa svojim lokalnim zdravstvenim vlastima i na taj način promovišu njihovu zvaničnu procenu i uputstva.
2. Osigurajte dobijanje tačnih podataka: pomozite ljudima da budu sigurni da su dobili prave podatke. Vlade pružaju objektivne informacije o virusu u vašoj zemlji putem web stranica na koje se možete pozvati. Evropski centar za prevenciju bolesti (ECDP) i kontrolu ima posebnu web stranicu o Corona virusu koju redovno ažurira: Covid 19
3. Komunicirajte sa decom: razgovarajte o vestima o Corona virusu na način primeren uzrastu. Roditelji takođe mogu pomoći da se ublaži stres usmeravajući decu na rutinske radnje i utvrđene aktivnosti, sa utvrđenim rasporedom. Zapamtite da će deca posmatrati ponašanja i osećanja roditelja i tako upravljati vlastitim osećanjima tokom ovog perioda.
4. Ostanite povezani na bezbedan način: održavanjem kontakata putem društvenih mreža može se podstaći osećaj normalnog funkcionisanja i omogućiti dragoceno mesto za razmenu osećanja i oslobađanje od stresa. Podsaknite ljude da sa prijateljima i porodicom dele korisne informacije na zvaničnim stranicama društvenih mreža. I u slučaju karantina ljudi još uvek mogu održavati kontakte na daljinu.
5. Suočavanje s karantinom: prof. Atle Dyregrov, bivši član EFPA-inog Odbora za krizu, traumu i katastrofu, napisao je tekst koji pruža vrlo korisne informacije o podršci ljudima koji se moraju nositi sa situacijom u karantnu. Lancet je objavio zanimljiv pregled o psihološkom uticaju karantina i kako ga smanjiti.
6. Podržite ljude da potraže dodatnu pomoć: pojedinci koji osećaju neprestanu nervozu, dugotrajnu tugu ili druge dugotrajne reakcije koje nepovoljno utiču na njihov posao ili međuljudske odnose, trebalo bi da se posavetuju sa obučenim i iskusnim stručnjakom za mentalno zdravlje.
7. Promovisanje bezbednosti: ljudi mogu povećati nivo bezbednosti sledeći uputstva o ličnoj zaštiti, merama ponašanja u socijalnom okruženju, merama socijalnog distanciranja i merama povezanim s putovanjima, kako je objašnjeno u ECDP: uputstva o nefarmaceutskim kontramerama.
Dodatna uputstva za pružanje online savetovanja tokom perioda socijalne distance i karantena možete pronaći na: http://www.efpa.eu/covid-19/provision-of-online-consultation
Konsultacije putem interneta, posebno putem video chat-a, daju izvodljivu alternativu za pružanje psihološke pomoći i psihoterapiju. Većina psihologa i dalje preferira kontakt licem u lice sa svojim klijentima ili pacijentima koji traže pomoć ili podršku.
Međutim, kako biste zaštitili ne samo svoje zdravlje, već i zdravlje onih koji traže vašu pomoć, kao i zdravlje društva u celini, treba istražiti alternative koliko god je to moguće. Istraživanja pokazuju da je delotvornost konsultacija na daljinu nešto manje optimalna, ali često uspevaju da postignu slične efekte kao i konvencionalni način pružanja psihološke podrške.
Neke bitne tačke koje želimo istaći za kratkoročnu implementaciju obrađuju se na web sajtu EFPA.
Smernice za etičku i efektivnu praksu već su uspostavljene (npr. od EFPA http://ethics.efpa.eu/download/91e1fdcfb3e0879e15620d2decdbd590 / i Američke psihološke asocijacije – https://www.apa.org/practice/guidelines/telepsychology)
Razgovarajte o toj mogućnosti sa klijentima (poželjno preko telefona), objašnjavajući razlog i naglašavajući zbog čega se oslanjate na online konsultacije za sada. U idealnom slučaju, to radite samo sa klijentima ili pacijentima s kojima ste se već susreli licem u lice, tako da znate kako optimalno intervenisati i u realnom svetu.
1. Proverite da li ste i vi i klijent u privatnom i sigurnom prostoru, kako ne bi bilo ometanja.
2. Osigurajte dovoljno vremena za rešavanje problema tehničke prirode i tehničku podršku.
3. Oslonite se na profesionalne aplikacije za videokonsultacije.
4. Nemojte koristiti javni računar, odjavite se nakon sesije i ažurirajte svoj operativni sistem i aplikacije.
5. U slučaju da na računaru primetite ugrožavanje sigurnosti, obavestite svoje klijente, nadležna tela i potražite pomoć od IT stručnjaka za internet bezbednost.
Budite informisani: web stranica EFPA, NewsMag i workplace.
Web-sajt EFPA će se ažurirati sa novim informacijama ili smernicama relevantnim za psihologe. Na sajtu su planirana i obaveštenja o tome kako se udruženja članica EFPA-e nose sa krizom: ovo je projekt koji je u toku i stranica se ažurira iz dana u dan.
Za dalje informacije ili kontakt s našim radnim grupama, napravićemo ćemo grupu na workplace-u ‘COVID-19 – pitanja i odgovori’, gde možete postaviti svoje pitanje. Svi članovi i grupe EFPA-e imaće pristup grupi i moći će da postavljaju pitanja, započnu diskusiju i dobiju odgovor jednog od naših stručnjaka, ali molimo Vas da budete strpljivi, većina kolega sada radi kod kuće i bave se logističkim i organizacijskim pitanjima (uvođenje e-učenja, fakulteti i škole su zatvorene, u nekim su zemljama svi restorani, neprehrambene prodavnice zatvoreni, deca su kod kuće itd.)
U ime Izvršnog odbora EFPA
Srdačan pozdrav,
Christoph Steinebach
Predsednik EFPA
